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【一家亲】胜似家人的温暖在细枝末节里现真情

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  这次手术时间恰好是我八十二岁的生日,万万没想到艾格的护士美女这么细心,给我送了生日礼物,并给我祝寿,这让我非常惊喜,万分感激。

  ——82岁的吴奶奶


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  温馨的生日


  今年已经82岁高龄的吴奶奶,在年初的时候就发现自己的左眼看东西变得很模糊,到现在视力下降的厉害,就来到了艾格眼科就诊。经过检查,吴奶奶才知道自己左眼是皮质性白内障成熟期。为了提高自己的生活质量,吴奶奶就决定做这个白内障手术。经过相关的术前检查,确定了手术日期吴奶奶就住院治疗了。


  就在住院期间,护士站的护士姐姐发现马上就要到吴奶奶的生日了,经过商量,在吴奶奶不知情的情况下,给吴奶奶准备了生日惊喜。


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  就在生日当天,护士姐姐们给吴奶奶送上了一碗热气腾腾的长寿面,一碗面,也是一份心意。还给吴奶奶送上了一份生日礼物。这让吴奶奶感动不已。


  我们没办法记住所有住院患者的生日,但是当我们了解到的时候,我们会尽我们的心意给患者一份贴心的祝福。

  ——艾格眼科住院部护士


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在院过生日的刘阿姨


  患者心声


  通过几天的住院治疗使我又有了新的感受,特别像住院部的护士:李玲、罗敏、王琼、周凤、董莹等,替我送药、送饭、送开水。虽不是我的家人,胜似我的家人;她们几人代表了艾格医院的医生护士。


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  当我来到2病区,先接待我的是护士王银,还有我的主治医生张祺,管床护士曹慧和赵平,她们对我嘘寒问暖,安排我马上休息,是我感受到不是亲人胜似亲人,让我非常安心,在这样的医院还有啥不放心的。


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  记得刚来的时候,没有带东西,准备回去拿,护士说外面在下雨,又要输水,就给了我一包洗漱用品给我,没有充电器就借给我充电器,让我感觉这里服务真的很好。以后如果身边有人需要看眼睛,我会推荐他们到艾格眼科医院来。


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  护士的自白:


  “燃烧自己,照亮别人,无私奉献”南丁格尔说过这样一句话,我们牢记在心,将爱心和温暖更多地献给人民群众。一切为了病人的服务宗旨,以“探索患者愿望,满足患者期望”为目标,不断转变观念,改进服务。理想的工作就是我们全心投入,真诚相待。

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