2022年是艾格眼科医院集团管理提升年，为了持续提升艾格眼科医院集团各级管理者的经营能力，加强各级领导经营意识和决策水平，更新医疗运营观念，促进院区经营管理者之间的交流互动，营造集团内部学习氛围、建立学习型组织。

　　5月31日，艾格眼科医院集团2022年第一期“经营培训班”在汉口艾格医院三楼学术报告厅顺利召开，集团运营系统领导及各院区经营管理层人员70余人齐聚一堂，共同探讨和交流医院经营、品牌、营销及市场等主题和专题。

（叶荣华董事长亲临致辞）

　　本次培训获得了集团领导的大力支持和高度赞誉，叶荣华董事长亲临致辞，对本次培训的组织给予高度评价，同时希望全体同仁不断学习，快速成长，积极进取，助力艾格眼健康事业的持续发展和壮大。

（集团董事田菊英女士发表重要讲话）

　　集团董事田菊英女士发表重要讲话，着重强调了本次培训的组织目的、初衷和意义，希望通过本次培训总结经验、提炼各院好的做法和发扬集团连锁化医院的优势，重在培育一批懂经营、擅营销、强执行的运营团队。

　　集团运营中心祁超总监作了题为《品牌的竞争——升维思考 降维打击》分享

　　通过理论结合实践案例的形式，分享广告策略、市场竞争力关键因素、提出多平台分类管理模式、强调“品效合一”的重要性。

　　后对集团现有流量转化设计方案进行分享，并对现场提问进行互动交流和解答。

　　武昌院邓石洁院长分享了《医院战略下的市场资源管理》课程

　　从市场资源管理的概念解读，到眼科医疗市场针对性分析，再到武昌院“走出去请进来”区域性资源管理的模式分享，强调了眼科医疗行业激烈的竞争环境中，医院战略下的市场资源管理对医院经营和发展举足轻重的作用。

　　黄陂院李晶晶总监分享了《眼科病种营销策划分享》课程

　　会上李总监从“病种营销”分词解读、“病种营销策划”概念解读、到病种营销底层逻辑分析、管理过程及实例分享，提出跨学科管理、全渠道精准营销理念，强调经营策略应顺应市场转变适时调整。

　　汉口院院长助理杜娟分享主题为《渠道为王》

　　通过对汉口院渠道制度及管理模式进行介绍，以及她深耕医疗市场渠道十几年的经历，利用视光项目等案例带领大家共同思考：

　　如何通过政策文件找到艾格专属文件、如何掌握区域特点打造资源圈及拓展资源深度、如何充分发挥内部团队力量应对环境转变。

　　后提出维护渠道资源需内外部“齐头并进”，潜心强化资源将会使经营更加得心应手。

　　黄陂院李单单讲演主题为《视光外营销经验分享》

　　通过对黄陂院视光组前期工作总结及经验提炼，分享市场工作院内数据动态掌握要点及专业学习计划落实，以及对外的沟通交流技巧，着重分享了黄陂视光项目取得成绩的关键因素和成功的关键点。

　　武昌院汪景分享了《聚焦新媒体 共话新发展——新媒体运营分享》专题

　　从新媒体营销推广渠道介绍、新媒体矩阵搭建及新媒体平台运营流程规划三方面，详细介绍各平台特性及差异化运营策略，并着重介绍了武昌院新媒体运营的实施情况。

　　汉阳院周红霞院长分享主题为《做好医院内经营，助力医院新发展》

　　通过汉阳院实际案例对医院内经营“医院经营数据分析、客户经营、学科经营、资源再生经营”四个层级的内容及重点进行阐述，并对客户服务体系建设进行了详细的介绍。

（本次培训活动由集团人力资源总监鲍志国主持）

　　本次培训主持人鲍志国从组织者和学员的角度分享了自己的感受，首先感谢集团领导对本次培训活动的大力支持和高度重视。

　　同时感谢各位讲师从课件开发到成稿过程倾注的大量心力和脑力，向各位讲师的职业精神和敬业态度致敬。

　　后分享了四点感悟与大家共勉：一是努力成为高段位的学习者，培养快速看透事务本质和底层逻辑的能力；二是既要“练拳”更要“练功”，加强“内功”，提升“内驱力”；三是不仅要“知道”还要“做得”，“知行合一”；四是深度“聚焦”，坚定“一米宽，一千米深”的职业精神。

　　参会的孟凡英院长、王先君院长、朱炎华院长、高红春院长、高丰院长等依次发言，畅谈了参与本次培训学习的感受和感想，大家对本次培训会给予十分肯定评价，并希望集团今后多举办此类培训活动。

　　与会学员纷纷表示本次培训活动举办得很好，受益匪浅。

　　特别是参与分享的各位讲师通过对自己工作经历和医院运营亮点的提炼，表示收获满满，既锻炼了自己，也收获了认可，希望集团今后获得更多内部交流和学习的机会。

（集团董事田总做了总结发言）

　　后集团董事田总做了总结发言，对各位讲师给予充分肯定和高度表扬，并希望集团及各院区中高层管理人员要“认真学习、深度理解并将好的做法带回院区积极推动落地执行”。

　　集团将会进一步加强内训，特别是中高层管理培训，培养内部讲师资源，积极总结成功经验，深度挖掘优秀典型案例，不断优化和探讨运营模式，发挥集团化连锁优势，加强院区交流和互动频次，提升集团整体运营水平，共同助力艾格眼健康事业的发展。